ITIL Zertifizierung
ITIL ist die Abkürzung für Information Technology Infrastructure Library und handelt von einem weltweit verbreitenden Ansatz für IT Service Management. Mit Hilfe von ITIL werden relevante Themen einer IT-Service-Organisation durch die Definition der grundlegenden Prozesse, Rollen und Begriffe beschrieben und bieten zudem eine gemeinsame Kommunikationsbasis.
In unseren Zertifizierungsseminaren lernen Sie die IT Infrastructure Library (ITIL) vertieft kennen und können Sie erfolgreich anwenden, um Ihre IT-basierten Prozessabläufen zu optimieren.
Training und Zertifizierung
- ITIL® 4 Foundation, 2 Tage → Details
- ITIL® 4 Foundation Premium, 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Managing Professional Kompakt (CDS & DPI), 5 Tage → Details
- ITIL® 4 Managing Professional Kompakt (DSV & HVIT), 5 Tage → Details
- ITIL® 4 Practice Manager Monitor, Support & Fulfil, 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS), 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV), 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT), 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Strategic Leader Digital & IT Strategy, 3 Tage → Details
- ITIL® 4 Strategist: Direct Plan and Improve (DPI), 3 Tage → Details